Estoy viviendo una experiencia única como Agile Lead en una gerencia que abarca cuatro equipos funcionales: Comunicaciones Corporativas, Ciudadanía, Asuntos Corporativos y Sostenibilidad. Estos equipos no tienen experiencia previa en prácticas ágiles, lo que ha planteado desafíos significativos al intentar establecer una mentalidad ágil. Adaptar a estos equipos a nuevas formas de trabajo ha sido uno de los mayores retos, junto con la implementación de herramientas como Jira y la estructuración de eventos de agilidad.
Estrategias para Superar los Desafíos
Para abordar estos desafíos, he puesto en marcha varias estrategias:
Capacitación Continua: Realizo sesiones regulares sobre principios ágiles y uso de herramientas como Jira.
Acompañamiento Cercano: Ofrezco soporte en tiempo real, resolviendo dudas y guiando a los equipos en su día a día.
Identificación de Flujos de Trabajo: Al principio, mapeé los flujos de trabajo actuales de los equipos para entender mejor sus procesos.
Facilitación de Dinámicas: Organizamos dinámicas de reflexión para fomentar el compromiso y la adopción del cambio, adaptando el enfoque según las necesidades y el valor que los equipos consideran importante.
Instalación de Eventos Scrum: He guiado a los equipos en la implementación de eventos Scrum como las Dailies, Plannings, Refinamientos, Reviews y Retrospectivas. Cada equipo tiene diferentes frecuencias para estos eventos según sus necesidades y ritmo de trabajo, lo que ha permitido mejorar el enfoque y la comunicación interna.
Uso de Herramientas de Gestión: Capacito a los equipos en el uso de Jira y en la implementación de métricas personalizadas para visualizar su progreso y áreas de mejora.
Aprendizajes y Crecimiento
Este viaje no solo ha fortalecido mis habilidades profesionales, sino que también ha fomentado un profundo crecimiento personal. He aprendido a ser resiliente frente a la resistencia al cambio y a adaptarme a diferentes estilos de trabajo y personalidades. Mejoré mis habilidades de comunicación y liderazgo empático, y adquirí valiosas experiencias en gestión del cambio.
Conclusión
Enfrentar estos desafíos ha sido una experiencia transformadora. Aunque a veces parece que avanzamos tres pasos y retrocedemos dos, he aprendido que la clave para una transición ágil exitosa radica en la paciencia, la comunicación clara y el apoyo constante. Estos desafíos han fortalecido mis habilidades como Agile Lead y han contribuido significativamente a mi crecimiento personal, enseñándome la importancia de la adaptabilidad y la empatía en el liderazgo. Estoy segura de que vamos por buen camino, y contar con el apoyo de la líder principal de la gerencia y de los profesionales de Agile Not Consulting sigue siendo fundamental para continuar en este viaje y poder compartir con ustedes nuestros próximos avances.
Escrito por Evis Carrera
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